正确答案：真实身份信息；

答案解析：网络运营者在办理网络接入、域名注册、电话入网手续等服务时，需要要求用户提供真实身份信息。这是因为根据相关法律法规，网络运营者需要对用户身份进行验证，以确保网络服务的安全和合法性。用户提供真实身份信息也有利于维护网络安全，防止网络犯罪和不良行为的发生。

根据《中华人民共和国网络安全法》，网络运营者应当依法对用户的身份信息进行核实，不得为用户提供匿名服务。根据《中华人民共和国电信条例》，办理电话入网手续时，用户也需要提供真实身份信息进行登记备案。

网络运营者在与用户签订协议或确认提供服务时，要求用户提供真实身份信息是符合法律法规的要求，也是保障网络安全和用户权益的重要举措。