正确答案：AB

答案解析：新时代党的治藏方略中的“十个必须”中，A和B选项都是必须中的内容。其中，改善民生是指要着力改善西藏地区民生水平，提高人民生活质量；凝聚人心是指要加强对西藏各族群众的思想政治工作，增强各族群众对党和政府的信任和归属感。因此，选项AB都是西藏经济社会发展的出发点和落脚点。C和D选项虽然也是治藏方略中的重要内容，但并不是直接回答问题中提到的问题。