正确答案：渠道；境内外；

答案解析：根据问题和答案，国家情报工作机构在开展情报工作时需要使用必要的方式、手段和渠道，并且可以在境内外进行。这是因为情报工作的特殊性决定了情报机构需要获取各种信息和情报，以保障国家安全和利益。

情报工作是指通过收集、分析和利用各种信息和情报，为国家决策提供支持和保障。为了获取各种情报，情报机构需要使用多种方式和手段，包括但不限于人员调查、技术侦查、网络监控、间谍活动等。这些方式和手段可以帮助情报机构获取各种情报信息，从而更好地了解国内外的形势和动态。

情报机构在开展情报工作时，不仅需要在国内进行情报收集和分析，还需要在境外开展情报工作。这是因为国家的安全和利益往往受到国际因素的影响，需要及时了解和掌握国际形势、其他国家的动态以及对国家安全的威胁等。情报机构需要在境外建立情报渠道和网络，以获取境外情报信息。