服务人员使用书面用语的首要要求是？
服务人员使用书面用语的首要要求是？
正确答案：正确无误
答案解析：服务人员使用书面用语的首要要求是确保信息的准确性和无误。这包括使用正确的语法、拼写和术语，以及确保传达的信息清晰、完整且无歧义。正确无误的书面用语有助于建立专业形象，增强沟通效果，并避免误解。
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