答案解析：在处理烫伤时，重要的是要迅速采取行动以减轻疼痛和减少可能发生的皮肤损伤。虽然有些人可能建议使用特定的油脂或物质，但事实上，最好的做法是立即用冷水冲洗烫伤部位至少10到15分钟。冷水可以帮助降低皮肤温度，减少热能对组织的进一步损害，并缓解疼痛。

至于使用某种油类物质，如酱油，实际上是不推荐的。酱油可能会使皮肤变色，从而干扰医生对烫伤严重程度的评估。酱油并没有治疗烫伤的神奇功效，它可能会增加感染的风险，因为酱油并不具备抗菌特性。